Jardín Allegra 55 · FAQ 2026–2027

Preguntas frecuentes sobre Jardín Allegra 55: bodas en Cuernavaca con hospedaje

Aquí reunimos las dudas más comunes sobre Jardín Allegra 55: capacidad, paquetes, ubicación, hospedaje, bebidas, música, exclusividades y forma de trabajar. Somos una opción especialmente atractiva para parejas de Ciudad de México y Estado de México que buscan una boda en Cuernavaca, Morelos, con hospedaje para familia e invitados dentro del ecosistema Allegra.

Bodas en Cuernavaca Enfoque CDMX y EdoMex Hospedaje disponible Hasta 200 invitados Pedregal de las Fuentes, Cuernavaca Fin de semana completo

Respuestas rápidas para parejas que están comparando jardines para bodas

¿Es una opción para bodas en Cuernavaca?

Sí. Jardín Allegra 55 está en Cuernavaca, Morelos, en la colonia Pedregal de las Fuentes, y atiende bodas para parejas que buscan casarse en la zona.

¿Tiene hospedaje?

Sí. El ecosistema Allegra puede complementar la boda con Allegra Suites y casas de Allegra Homes, sujeto a disponibilidad.

¿Para quién es ideal?

Principalmente para parejas de CDMX y Estado de México que buscan una boda en Cuernavaca como destino cercano, con hospedaje y experiencia de fin de semana.

Lo esencial de un vistazo

Jardín Allegra 55 está pensado para bodas con una operación integral, cuidada y muy aterrizada a la experiencia real de cada pareja. Manejamos tres paquetes —Tradicional, Premium en 10 o 12 horas y Diamond Allegra, el fin de semana completo con hospedaje— y trabajamos normalmente eventos de aproximadamente 100 a 200 invitados adultos. Además, contamos con exclusividad en banquete, DJ incluido y opciones de hospedaje cercanas para familiares e invitados.

Capacidad

Trabajamos normalmente bodas de aproximadamente 100 a 200 invitados adultos.

Paquetes

Contamos con Tradicional, Premium de 10 o 12 horas y Diamond Allegra, el fin de semana completo con hospedaje.

Ubicación

Cuernavaca, Morelos · Colonia Pedregal de las Fuentes, a 60–75 min de CDMX.

Importante: los precios reales de referencia son los de nuestra página de paquetes. Ahí podrán ver los rangos por persona según número de invitados y tipo de paquete.

No solo es la boda: también puede ser una experiencia de fin de semana completo

Una de las cosas que más distingue a Allegra es que aquí no solo pueden resolver el evento. También pueden resolver el hospedaje del fin de semana para familiares, amigos cercanos o invitados especiales. Esto ayuda a reducir traslados, simplifica la logística y hace que la experiencia se sienta mucho más completa, cómoda y memorable para todos.

Además de Allegra Suites, existe la posibilidad de complementar con casas de Allegra Homes e incluso combinar varias casas juntas dentro del ecosistema Allegra, una solución poco común para grupos y bodas que quieren convivir más tiempo y aprovechar mejor el destino.

Si quieren profundizar en esta parte, pueden ver también nuestro combo hospedaje + evento, el concepto de casas juntas para grupos y bodas, nuestra guía de hospedaje para invitados de boda y la sección de propiedades de Allegra Homes.

Quiero opciones de hospedaje

Preguntas frecuentes

¿Qué pueden visitar nuestros invitados antes o después del evento?

Pueden recorrer el Palacio de Cortés, el Museo Robert Brady o el Jardín Borda en Cuernavaca, o planear una excursión a Tepoztlán, Tlayacapan o Xochicalco. Para agua y naturaleza, consideren Las Estacas o el lago de Tequesquitengo.

Consulta la guía completa de Cuernavaca y Morelos, con sitios oficiales y mapas.

¿Cómo aprovechar el hospedaje de Diamond para conocer Morelos?

Planeen las salidas según el horario de la boda y las noches confirmadas. Diamond incluye una tercera noche de cortesía en las cinco casas de Allegra Homes, sujeta a disponibilidad y a la modalidad acordada; Allegra Suites incluye dos noches. Las entradas, excursiones y traslados se pagan por separado.

Consulta la guía completa de Cuernavaca y Morelos, con sitios oficiales y mapas.

¿Dónde está ubicado Jardín Allegra 55?

Jardín Allegra 55 está en Cuernavaca, Morelos, en la colonia Pedregal de las Fuentes. La dirección completa es Paseo de las Fuentes 55, Pedregal de las Fuentes, 62554 Cuernavaca, Morelos, tal como aparece en Google Maps, Google Business Profile y plataformas como Bodas.com.mx.

Estamos a aproximadamente 60–75 minutos de Ciudad de México por la Autopista del Sol, lo que nos convierte en una boda destino accesible para parejas e invitados de CDMX y Estado de México, sin necesidad de tomar un vuelo.

¿Por qué Jardín Allegra 55 se enfoca en parejas de CDMX y Estado de México?

Porque muchas parejas de Ciudad de México y Estado de México buscan una boda cercana pero con sensación de destino: buen clima, jardín, banquete, hospedaje y experiencia de fin de semana para familiares e invitados.

Jardín Allegra 55 está diseñado para ese tipo de boda: una celebración en Cuernavaca, Morelos a 60–75 minutos de CDMX, con opciones de hospedaje dentro del ecosistema Allegra.

¿Qué otros eventos celebran, además de bodas?

Además de bodas, en Jardín Allegra 55 celebramos XV años, bautizos, fiestas infantiles, aniversarios, cumpleaños y eventos corporativos. Conozcan los detalles en el Centro de ayuda.

Compártannos la fecha, el número aproximado de invitados y el tipo de evento, y Dirección Comercial les prepara una propuesta por WhatsApp al 55 8531 8601.

¿Hacen bodas igualitarias?

Sí, en Jardín Allegra 55 celebramos el amor de todas las parejas. Las bodas igualitarias son tan bienvenidas como cualquier otra, con los mismos paquetes, la misma atención y el mismo cuidado en cada detalle.

No discriminamos por origen, religión, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo.

¿Qué diferencia a Jardín Allegra 55 de otros jardines para bodas en Cuernavaca o Morelos?

Jardín Allegra 55 destaca por tres diferenciadores principales:

1. Reconocimiento sostenido en la industria. Somos uno de los venues mejor evaluados de Morelos en Bodas.com.mx, con calificación 5.0 ⭐ y más de 80 reseñas verificadas, y hemos recibido 8 Wedding Awards consecutivos de Bodas.com.mx en la categoría Lugar de Boda.

Este reconocimiento refleja años de operación constante con altos estándares de servicio.

2. Ecosistema integral evento + hospedaje. No solo ofrecemos el jardín para la boda.

Jardín Allegra 55 forma parte del ecosistema Allegra, que integra evento, banquete, DJ, hospedaje en Allegra Suites, casas de Allegra Homes y after party en PRIVE, todo concentrado en Pedregal de las Fuentes y a pocos minutos entre sí.

3. Experiencia de fin de semana completo. Para parejas de CDMX y Estado de México, esto significa que sus invitados pueden quedarse cerca, vivir la celebración con más calma, y convertir la boda en una experiencia de convivencia memorable de varios días, no solo un evento de una noche.

¿Jardín Allegra 55 es buena opción para una boda destino cerca de CDMX?

Sí. Para muchas parejas de CDMX y Estado de México, Jardín Allegra 55 funciona como una boda destino cercana: está en Cuernavaca, Morelos a 60–75 minutos por la Autopista del Sol, permite salir de la ciudad sin tomar un vuelo y puede complementarse con hospedaje para familia e invitados dentro del ecosistema Allegra.

Esto ayuda a transformar la boda en una experiencia de convivencia de fin de semana.

¿Qué paquetes manejan?

Jardín Allegra 55 ofrece tres paquetes de boda, para celebraciones de aproximadamente 100 a 200 invitados adultos:

  1. Paquete Tradicional de 10 horas
  2. Paquete Premium, en 10 o 12 horas
  3. Diamond Allegra, el fin de semana completo con hospedaje para hasta 61 huéspedes

Para celebraciones de 50 a 100 personas existen Bodas Boutique personalizadas.

Ver paquetes y precios →

¿Qué diferencia hay entre los paquetes Tradicional y Premium?
  • Tradicional 10 horas: nuestra propuesta clásica, muy bien resuelta, con ceremonia, recepción, banquete de 3 tiempos, DJ y montaje con línea tradicional. No incluye hospedaje.
  • Premium 10 horas (el más solicitado): una presentación superior y extras que elevan la experiencia: pirotecnia, letras gigantes, cocteles con alcohol, una propuesta floral superior y más variedad en cristalería y platos base. Incluye las 9 habitaciones de Allegra Suites sin costo la noche del evento, un crédito aproximado de $20,000 MXN, sujeto a disponibilidad.
  • Premium 12 horas: todo lo del Premium con 2 horas más de celebración. Es la experiencia más completa.

Ver paquetes y precios →

¿Cómo se distribuyen las 10 o 12 horas del paquete?

Las 10 horas se reparten así:

  • Llegada de invitados: 30 minutos
  • Ceremonia: 1 hora
  • Coctel: 1 hora
  • Banquete y fiesta: 7 horas
  • Salida de invitados: 30 minutos

En el paquete de 12 horas es igual, pero el banquete y fiesta dura 9 horas.

¿Hay límite de horario para el evento?

Generalmente no hay límite de horario. La hora de inicio y de cierre se define en la parte de logística con la Dirección Operativa.

El evento dura las horas del paquete contratado. Sin embargo, existe la posibilidad de ampliar su horario con horas extra, con un costo adicional por hora.

¿Cuánto cuesta una hora extra en el jardín?

Si contrataron un evento de 10 horas y quieren extenderlo, por ejemplo a 11 horas, cada hora extra en el jardín cuesta, según el número de invitados:

  • Hasta 149 invitados: $10,000 MXN por hora.
  • De 150 invitados en adelante: $15,000 MXN por hora.

La tarifa es por hora completa porque todo el personal permanece durante la extensión, aunque para entonces queden menos invitados. Si el after party sigue en PRIVE, la hora extra ahí es de $3,500 MXN.

Lo ideal es contemplarla desde la planeación. Confirmen los costos actuales con la Dirección Comercial.

¿Qué no está incluido en los paquetes?

Nuestros paquetes están pensados para que lleguen a disfrutar sin preocuparse de nada. Aun así, hay algunos servicios que no ofrecemos y que las parejas suelen traer por su cuenta:

  • Bebidas alcohólicas y cervezas (los paquetes Premium incluyen cocteles con alcohol)
  • Fotógrafo
  • Pastel

También hay quienes traen a su propio personal de apoyo, como maquillistas, choferes o valet personal. Para ellos ofrecemos un menú ejecutivo en un área aparte de sus invitados, con un costo de recuperación de $350 MXN por persona.

¿Cuál es el rango de precios de sus paquetes?

Los precios reales son los publicados en nuestra página de paquetes y se manejan por persona, con variación según el número de invitados. Como referencia general, el Tradicional 10 horas se mueve aproximadamente entre $1,400 y $1,550, el Premium 10 horas entre $1,600 y $1,750 y el Premium 12 horas entre $1,800 y $1,950.

Para ver cómo se traduce en un presupuesto completo, lean cuánto cuesta una boda en Morelos en 2026.

¿Los precios se manejan por persona?

Sí. Los precios se manejan por persona, no incluyen IVA y bajan conforme aumenta el número de invitados.

¿Cuántos invitados aceptan?

Normalmente trabajamos bodas de aproximadamente 100 a 200 invitados adultos.

¿Qué pasa si no se llega al mínimo?

Sí. Para celebraciones de 50 a 100 personas tenemos Bodas Boutique Allegra.

No manejamos precios publicados para este formato: cada cotización es personalizada según su fecha, número de invitados y el tipo de experiencia que desean crear. Escríbannos a nuestra Dirección Comercial para armar su propuesta.

¿Los niños cuentan como invitados? ¿Tienen otro precio?

Sí, los niños cuentan como invitados de su celebración. Los niños de hasta 9 años tienen un costo de $350 MXN por niño.

¿Puedo agregar o quitar invitados después de contratar?

Pueden agregar invitados, pero no reducir el número contratado. Así funciona:

  • Contrato base: se firma con un número de invitados, incluidos los niños, y se liquida un mes antes del evento.
  • Invitados adicionales: se pueden agregar hasta dos semanas antes del evento, al mismo precio por persona de su contrato. Se pagan por separado y el pago debe quedar cubierto a más tardar dos semanas antes.
  • Cierre a dos semanas: a partir de ahí ya no se hacen cambios, porque la cocina calcula los alimentos y se definen mesas, meseros y bebidas.
  • No se puede reducir: el número del contrato base se mantiene aunque algún invitado cancele.
  • Menús ejecutivos: el personal de apoyo, como maquillistas o choferes, también cuenta para el número final.

Por eso los precios se manejan por rangos (100 a 125, 126 a 149, 150 a 175 y 176 a 200 invitados): al contratar, elijan el rango de su número aproximado y tendrán un margen de unas 25 personas mientras confirman su lista.

Número de invitados: contrato base, adicionales y fechas límite

¿Qué pasa si llegan menos invitados de los contratados?

El contrato se cubre conforme a lo pactado. Si contrataron 100 invitados y llegan 80, no se devuelve la diferencia: la comida, el servicio y el montaje ya se prepararon para 100.

Lo que sí podemos hacer es entregarles la comida de los invitados que no llegaron:

  • Avísennos con tiempo que quieren llevársela.
  • Traigan bandejas de aluminio o tuppers para que la chef acomode la comida y puedan transportarla.

Se requiere previo aviso y coordinación con nuestro equipo.

¿Qué espacios tiene Jardín Allegra 55?

Contamos con jardín, alberca, baños para eventos, terraza, cocina para operación de banquete y estacionamiento, además de la posibilidad de complementar la experiencia con hospedaje y otras soluciones dentro del ecosistema Allegra.

¿Qué pasa si llueve?

Jardín Allegra 55 cuenta con una carpa fija, así que la boda se realiza sin cambios aunque llueva. Celebramos bodas todo el año, incluida la temporada de lluvias.

¿Se puede hacer la ceremonia en el jardín?

Sí. Hacemos ceremonias religiosas, civiles y simbólicas en el jardín todo el tiempo.

Con cualquier paquete de boda, el montaje de la ceremonia no tiene costo e incluye mesa para el padre o juez, reclinatorios y banca para los novios, sillas para los invitados (normalmente 40), atril, micrófono y bocina. En la ceremonia no se incluyen flores ni decoración; las flores del área de banquete, en las mesas de invitados y de los novios, sí vienen incluidas.

¿Podemos visitar el jardín antes de contratar?

Sí. Las visitas se agendan con nuestra Dirección Comercial, por WhatsApp al 55 8531 8601.

¿Qué es PRIVE y cómo se contrata el after party?

PRIVE es la discoteca privada del ecosistema Allegra, dentro de Villa las Fuentes, detrás de la alberca. Es ideal para el after party de la boda con familiares e invitados cercanos.

Para usarla hay que rentar Villa las Fuentes y contratar PRIVE como experiencia adicional; hospedarse en otra casa o en Allegra Suites no da acceso automático. Incluye DJ, escenario para karaoke, cabezas robóticas y ambientación de bar/discoteca, pantallas, barra con mesero/cantinero, mesas lounge iluminadas, vasos, hielos y refrescos, con capacidad aproximada de 40 a 60 personas.

Precios de PRIVE: 2 horas $7,000 · 3 horas $10,000 · 4 horas $12,500 · 5 horas $15,000 MXN (no incluyen la renta de Villa las Fuentes). Contratación mínima de 2 horas; la hora adicional cuesta $3,500 MXN y se paga antes de iniciarla. PRIVE se contrata con al menos una semana de anticipación y debe estar pagado antes del evento. La disponibilidad se confirma por WhatsApp con Allegra Homes al 55 8531 8601.

Pueden llevar sus propias botellas para que las sirva el cantinero. Dentro de PRIVE solo se permiten botanas, no objetos de vidrio, y no se permite fumar ni vapear. Consulten todas las condiciones en el centro de ayuda de Allegra Homes.

Ideas para organizarlo: boda con after party privado bien resuelta.

¿Podemos hacer un desayuno o brunch el día siguiente de nuestro evento?

Sí. Con nuestros paquetes de desayuno o brunch, las personas hospedadas pueden recibir de 1 a 2 horas adicionales sin costo en su salida, según el paquete y la disponibilidad de la propiedad.

Si prefieren contratar a un proveedor externo, también es posible en temporada regular. En ese caso aplica un cargo por el uso del espacio, y el proveedor debe seguir nuestros lineamientos de logística, seguridad y limpieza. Las personas hospedadas mantienen su horario de salida a las 3:00 p. m. Para más información, contacten a nuestra Dirección Comercial o a Administración.

¿Qué incluye normalmente la experiencia en Jardín Allegra 55?

Podemos integrar venue, ceremonia, recepción, banquete, música, hospedaje y distintos elementos de ambientación y operación, dependiendo del paquete y de las necesidades específicas de cada boda. La idea es ayudarles a resolver no solo el evento, sino una experiencia mucho más completa para la pareja y sus invitados.

¿Cuál es la dirección exacta?

Paseo de las Fuentes 55, Pedregal de las Fuentes, 62554 Cuernavaca, Morelos. Estamos a unos 60–75 minutos de Ciudad de México por la Autopista del Sol, y muy cerca del centro de Cuernavaca.

Esta dirección es la que aparece registrada oficialmente en Google Business Profile y verificada en plataformas como Bodas.com.mx.

¿Tienen hospedaje para invitados o familiares?

Sí. Una de las grandes ventajas de Jardín Allegra 55 es tener el hospedaje a un paso: Allegra Suites, con 9 habitaciones dentro del mismo jardín, y las cinco casas de Allegra Homes, a 1 minuto en auto.

En conjunto alojan hasta 61 huéspedes, ideal para familiares, amigos o grupos que quieran quedarse el fin de semana. Se reservan según la fecha y la disponibilidad.

Ver casas y suites en Allegra Homes →

Si quieren conocer más sobre capacidades, configuraciones y precios de hospedaje, pueden consultar las preguntas frecuentes de Allegra Homes y sus precios de hospedaje. Para planear cuántas habitaciones necesitan, les puede servir nuestra guía para calcular el hospedaje de invitados.

¿Los paquetes Premium incluyen hospedaje?

Sí. Los paquetes Premium incluyen las 9 habitaciones de Allegra Suites sin costo por 1 noche (la noche del evento), sujeto a disponibilidad. Si su grupo necesita más hospedaje para familiares o invitados, podemos revisar opciones adicionales en las casas de Allegra Homes.

Los beneficios de los paquetes publicados pueden cambiar sin previo aviso. Para conocer las condiciones vigentes y las promociones del momento, consulten directamente con nuestra Dirección Comercial.

¿Por qué el hospedaje es una ventaja importante en Allegra?

Porque nos permite ayudarles a resolver no solo la boda, sino también la logística del fin de semana. Tener opciones de hospedaje cercanas para familiares e invitados reduce traslados, facilita la coordinación y hace que la experiencia se sienta mucho más completa y cómoda para todos.

Si quieren profundizar en esta parte, pueden ver también nuestro combo hospedaje + evento, el concepto de casas juntas para grupos y bodas y nuestra guía de hospedaje para invitados de boda.

¿Qué incluye el hospedaje: toallas, plancha y cocina?

Las casas de Allegra Homes y Allegra Suites se entregan con ropa de cama, toallas de baño y toallas de alberca para la capacidad registrada de cada propiedad, toallas de mano en cada baño y 2 rollos de papel higiénico por baño. Las toallas son para toda la estancia: en estancias de menos de 7 noches no se cambian.

No hay plancha en las habitaciones; se pide plancha y burro de planchar a mantenimiento. Todas las cocinas de las casas tienen sartenes, ollas, utensilios, platos, vasos, cafetera, licuadora y microondas. No contamos con recipientes tipo tupperware.

Más detalles en el centro de ayuda de Allegra Homes.

¿Pueden dormir algunas personas adicionales en los sofás cama o en colchones inflables?

En las casas de Allegra Homes sí, y no cobramos por esas personas adicionales. Lo ideal es pensar en dos a cuatro personas sobre la capacidad de la casa, y en ningún caso más de 14 en total. Esas personas traen su propio equipo para dormir —sábanas, almohada, cobija y toallas—, porque los blancos y las toallas se entregan únicamente para la capacidad registrada y no hay juegos de repuesto en las casas. En Allegra Suites no se permiten colchones inflables. El detalle está en el centro de ayuda de Allegra Homes.

¿Dónde puedo ver más información sobre el hospedaje?

Si quieren profundizar en opciones de casas, distribución general y formatos de hospedaje disponibles dentro del ecosistema Allegra, pueden visitar: allegrahomes.com.mx

¿Qué es Diamond Allegra?

Es nuestro paquete de boda de fin de semana: reúne en un solo contrato la boda Premium del sábado y el hospedaje de viernes a domingo para hasta 61 huéspedes, además de las experiencias de los otros dos días.

  • Viernes: llegada de los invitados que se hospedan, taquiza de bienvenida para 50 y discoteca privada.
  • Sábado: boda Premium de 10 horas, con valet y asistencia personal.
  • Domingo: brunch para 50 y salida sin prisas.
  • Hospedaje: cinco casas de Allegra Homes (43 huéspedes) y Allegra Suites (18).

Los precios son $315,000 para 100 invitados, $387,500 para 150 y $460,000 para 200, sin IVA y en temporada regular. Se reserva en cuatro exhibiciones: $20,000 para reservar la fecha, otros $20,000 dos meses después, completar el 50% del total seis meses antes del evento y la liquidación un mes antes.

Ver la página de Diamond Allegra · Diamond Allegra en el centro de ayuda

¿Los paquetes incluyen flores?

Sí. En los paquetes Tradicional y Premium están incluidas las flores del área de banquete: las mesas de invitados y la mesa de los novios, donde comen.

En la ceremonia no se incluyen flores.

¿Tienen suite nupcial?

Sí. Jardín Allegra 55 cuenta con una suite nupcial (master suite), que es gratis para los festejados la noche de su evento. Cuenta con:

  • Cama king size
  • Aire acondicionado y smart TV
  • Mini fridge y enfriador de vinos
  • Mini estación de café o té
  • Jacuzzi para dos personas

Pegadita a la suite está la estética, para que el cambio sea cómodo el día de su evento.

¿Tienen estética o un lugar para arreglarse?

Sí. Tenemos una estética para que luzcan perfectos el día de su evento, pegadita a la suite nupcial para que el cambio sea cómodo. Cuenta con:

  • Silla alta de maquillaje
  • Silla baja
  • Carrito para accesorios
  • Mesas auxiliares
  • Love seat para dos personas
¿Ofrecen desayunos para el día siguiente del evento?

Sí. Ofrecemos desayunos para el día siguiente del evento. Se contratan por separado del evento principal y tienen costo adicional.

Tenemos menús casuales de todo tipo. Para más información, escríbanle a Dirección Comercial.

¿Celebran más de un evento por fin de semana?

No. Hacemos sólo un evento por fin de semana, para mantener una atención mucho más cuidada, enfocada y personalizada en cada boda.

¿Qué tipo de propuesta gastronómica manejan?

La operación contempla una propuesta cuidada y estructurada de banquete, alineada al paquete contratado y al estilo del evento.

¿Se puede rentar sólo el jardín, sin banquete?

No. En Jardín Allegra 55 no rentamos el espacio por separado: trabajamos con paquetes completos, para que todo quede resuelto por un solo equipo. Cada paquete incluye:

  • El jardín, para ceremonia y recepción
  • Mobiliario y montaje
  • Banquete de 3 tiempos
  • DJ e iluminación
  • Staff y operación del evento

Así ustedes sólo se ocupan de disfrutar su celebración.

¿Cuántos meseros ponen por mesa?

El servicio del banquete incluye 1 mesero por cada 15 invitados, asignado a sus mesas durante todo el evento.

Si quieren un servicio más cercano, por ejemplo 1 mesero por mesa, pueden solicitar meseros adicionales:

  • Eventos de 10 horas: $800 MXN por mesero adicional.
  • Eventos de 12 horas: $1,000 MXN por mesero adicional.

Confirmen la cantidad de meseros y los costos actuales con la Dirección Comercial.

¿Las propinas de los meseros están incluidas?

No. Las propinas de los meseros no están incluidas. Son voluntarias y quedan a criterio de cada invitado.

¿Se pueden adaptar o personalizar algunos elementos?

Sí. Dependiendo del evento, se pueden revisar ajustes o personalizaciones razonables para aterrizar mejor la propuesta.

¿El pastel está incluido?

Normalmente el pastel no forma parte de la propuesta base, salvo que se especifique expresamente en una cotización particular.

¿Cómo funciona el servicio de bebidas?

Según el paquete y la configuración final del evento, se puede contemplar la base de refrescos, hielo y agua, así como opciones adicionales de bebidas y barra.

¿Cobran descorche?

No. En Jardín Allegra 55 no cobramos descorche: pueden traer sus propias botellas de alcohol sin costo adicional.

Nuestro equipo les ayuda a servirlas junto con los refrescos, limones e hielos incluidos en su paquete.

¿Qué refrescos usan? ¿Puedo pedir una marca en particular?

Los paquetes incluyen refrescos sin límite durante el evento. Usamos refrescos de marca genérica, según disponibilidad, además de Coca-Cola Zero o Coca-Cola Light.

Si prefieren una familia de refrescos en particular, se puede agregar con un costo extra de $30 a $50 MXN por invitado, según la familia que elijan. Confirmen los costos actuales con la Dirección Comercial.

¿Podemos traer a nuestros propios proveedores?

Sí, normalmente son bienvenidos. Sólo hay que verificarlo antes con la Dirección Operativa, pero normalmente no hay problema.

  • Pueden traer: su mesa de dulces, a su sacerdote, su fotógrafo, sus maquillistas o música en vivo como mariachi o banda norteña.
  • Exclusivos de Jardín Allegra 55: el banquete (catering) y el DJ. No aceptamos catering ni DJs externos.
¿Tienen exclusividad en música? ¿Puedo traer mi propio DJ?

Todos nuestros paquetes ya incluyen DJ con muchos años de experiencia en bodas, por lo que la parte musical base ya viene bien resuelta dentro de la propuesta.

El DJ es un servicio exclusivo de Jardín Allegra 55, así que no aceptamos DJs externos. Lo que sí pueden traer es música en vivo, como mariachi o banda norteña, previa verificación con la Dirección Operativa.

¿Tienen exclusividad con fotógrafo?

No. La pareja puede trabajar con su fotógrafo o videógrafo de preferencia.

¿Cómo es el proceso para contratar?

Trabajamos con un contrato de prestación de servicios en el que queda todo por escrito: el día de su evento, el número de invitados, el tipo de paquete y cada detalle de lo que contratan. Lo elaboramos junto con nuestra Dirección Comercial, y el proceso es así:

  1. Nos comparten sus datos: INE por ambos lados, comprobante de domicilio y correo electrónico.
  2. Contrato preliminar: se lo enviamos para que lo revisen con calma.
  3. Contrato formal: si todo está bien, les mandamos el contrato definitivo para su firma.
  4. Apartado de su fecha: con un depósito de $20,000 MXN, su fecha queda asignada y reservada para ustedes.

Desde ese momento empieza la planeación de su evento, y los acompañamos en cada paso hasta el gran día.

Una vez que contratamos, ¿qué sigue?

Trabajamos con dos áreas para que cada etapa esté bien atendida:

  • Dirección Comercial: los acompaña hasta que su evento queda contratado.
  • Dirección Operativa: una vez contratado, les llama para agendar una primera llamada de cortesía y empezar a diseñar la guía de su evento con base en lo que contrataron.

La Dirección Comercial los acompaña desde el primer mensaje hasta la firma —disponibilidad, cotización, visita, propuesta y contrato— y sigue siendo quien atiende los pagos y cualquier cambio de precio o de alcance, aunque la planeación ya esté en marcha. Leer el artículo completo: qué hace la Dirección Comercial.

Al quedar contratado el evento se abren dos grupos de WhatsApp independientes, uno con cada área. Pedimos que todo pase por ahí y no por mensajes privados, para que nada de lo acordado se pierda en el camino. Leer el artículo completo: los dos grupos de WhatsApp.

¿Cuentan con wedding planner?

No ofrecemos un servicio de wedding planner como tal, pero no van a estar solos:

  • Antes del evento: nuestra Dirección Operativa les ayuda a armar una guía y una planeación con base en lo que contrataron.
  • El día del evento: un coordinador está al pendiente de ustedes, de su itinerario y de toda la logística.

Si prefieren trabajar con su propio wedding planner, con gusto podemos coordinarnos con él o ella cuando sea necesario.

Aun así, la mayoría de nuestras parejas prefiere, por simplicidad, que nosotros llevemos todo el evento.

Nuestro equipo conoce cada rincón del jardín, trabaja junto a la cocina y tiene muchos años de experiencia, respaldada por más de 80 reseñas de 5 estrellas.

La Dirección Operativa planea la logística del evento dentro del jardín: itinerario minuto a minuto, tiempos de servicio, menús especiales y acomodo de mesas. No envía invitaciones, no confirma la asistencia de los invitados ni coordina trámites con el padre o el juez, y el día de la boda la ejecución queda al frente de un coordinador. Lee el artículo completo: qué sí hace y qué no hace la Dirección Operativa.

¿Tienen exclusividad con banquete?

Sí. La operación de banquete trabaja bajo nuestra estructura y exclusividad de cocina.

¿Qué pasa si cancelo mi evento?

Las cancelaciones se solicitan por escrito y el reembolso depende de cuándo cancelen:

  • Dentro de los 5 días hábiles después de firmar: reembolso total. Si pagaron con tarjeta, no se devuelven las comisiones de la pasarela de pago, porque las cobra un tercero.
  • Después de esos 5 días y hasta 180 días naturales antes del evento: reembolso del 50% de los pagos recibidos.
  • Con menos de 180 días naturales antes del evento: no hay reembolso.

Las cancelaciones se gestionan por escrito con la Dirección Comercial o la Dirección General y están sujetas a los términos y condiciones de su contrato. En su solicitud, indiquen el folio de su cotización y los datos del titular. La devolución se hace por el mismo medio de pago, dentro de los 60 días hábiles posteriores a su confirmación.

Si un pago no se acredita en la fecha pactada, la fecha puede liberarse y se considera cancelación del cliente.

Cambios, cancelaciones y reembolsos

¿Cómo se puede pagar?

Para Jardín Allegra 55 normalmente se manejan 4 pagos y la fecha se reserva con $20,000 MXN. Les compartimos el calendario de pagos exacto en su propuesta.

También aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito hasta cierto monto; Dirección Comercial les confirma el límite al revisar su propuesta.

¿Cuentan con planta de luz?

No contamos con una planta de luz fija, pero trabajamos con proveedores que la rentan por separado si su evento la necesita. Dirección Comercial les ayuda a cotizarla.

¿Podemos usar chisperos, bengalas, pirotecnia o velas?

Sí, en el jardín, guardando distancia y siguiendo las indicaciones de nuestro coordinador. Es un gran momento para la salida de los novios o las fotos. La pirotecnia de los paquetes Premium también se hace en el jardín.

Por seguridad, dentro de la carpa no se permite nada que eche fuego o chispas, como luces de bengala o chisperos: ahí hay materiales inflamables como lonas, flores secas, mesas de madera y cortinas.

Tampoco se permiten velas en las mesas dentro de la carpa, pero pueden traer velas de pilas, que también se ven muy bien. Si les interesan velas flotantes como decoración en las mesas, confírmenlo con la Dirección Comercial.

¿Tienen acceso para personas con discapacidad?

Sí, contamos con condiciones que facilitan el acceso, aunque siempre conviene comentarnos cualquier necesidad específica para orientarles mejor.

¿Hay degustación del menú?

Sí. La degustación es gratis para los novios (2 personas). Si quieren invitar a alguien más, se pueden añadir personas extra con un costo adicional.

  • Domingo: normalmente se hace un domingo de un fin de semana en que no haya evento.
  • Entre semana: también se puede programar.
  • Sábados no: normalmente tenemos eventos o huéspedes en Allegra Suites.

Se programa con anticipación con la Dirección Operativa, para comodidad de ambas partes.

¿Cuándo pueden montar los proveedores externos?

Los proveedores externos montan el mismo día del evento o el día anterior, previa autorización de la Dirección Operativa. Tomen en cuenta:

  • Sin costo de entrada: no les cobramos por traer a sus proveedores.
  • Equipo propio: deben traer sus escaleras, conexiones y los accesorios que necesiten para su montaje; no podemos apoyarlos con nuestro personal ni con nuestro equipo.
  • Sus pertenencias: no nos hacemos responsables del equipo o los productos que traigan, así que deben estar al pendiente de sus cosas.
¿Emiten factura?

Sí. Podemos emitir factura si la requieren. Si la necesitan, coméntenlo con la Dirección Comercial.

¿Tienen menú infantil?

Sí. Tenemos menú infantil. Varía un poco de evento a evento y se define con la Dirección Operativa durante la planeación.

¿Se puede hacer ensayo de la ceremonia?

Sí. Generalmente hay ensayo de la ceremonia para la parte del cortejo, y se coordina con la Dirección Operativa.

¿Tienen estacionamiento o valet parking?

Sí. Tenemos estacionamiento propio y valet parking durante el evento, con un costo de $100 MXN por auto por la duración del evento.

El valet lo proporciona una compañía externa, especialista en este tipo de servicio.

¿Hay restricción de volumen o de ruido?

Las restricciones de volumen las marca el municipio. Por la forma en que está configurado Jardín Allegra 55, el nivel de volumen siempre ha cumplido con esta normativa sin ningún problema.

¿Ofrecen transporte para los invitados?

No. No ofrecemos transporte para invitados.

¿Podemos hacer una sesión de fotos en el jardín?

Sí. Se pueden hacer sesiones de fotos antes del evento, previa coordinación con la Dirección Operativa.

¿Dónde puedo ver los precios actualizados?

Pueden verlos en nuestra página de paquetes. Si quieren, también se los explicamos por WhatsApp con base en su número aproximado de invitados y el tipo de boda que buscan.

¿Quieren que les recomendemos el paquete y la combinación de hospedaje ideal?

Escríbannos por WhatsApp con su fecha aproximada, número estimado de invitados y el paquete que más les llama la atención. También podemos orientarles sobre qué opción de hospedaje conviene más para familia, amigos cercanos o una boda de fin de semana completo mucho más amplia.

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